Radio Faro Canarias critica la no exigencia de identificación en el momento de comprar un cupón de la ONCE pero sí aplicarse el registro de autoexclusión cuando se cobra

| 4 de febrero de 2026

En su sección “Noticias Mezcladas”, el comunicador Diego Gutiérrez ha denunciado lo que califica como una situación injusta en un caso relacionado con la ONCE, tras el bloqueo de un premio de 400.000 euros correspondiente a un cupón extra de Navidad.

Según expone, el premio fue presuntamente adquirido por una mujer, pero al ser enviado su marido a cobrarlo —inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego del Ministerio de Consumo—, el pago fue denegado. La familia, de escasos recursos y sin capacidad para litigar, habría quedado sin acceso al premio pese a existir indicios de que la compra se realizó por la madre en un punto de venta del Mercado Central de Valencia.

Gutiérrez critica la asimetría del sistema, al no exigirse identificación en el momento de la compra del cupón, pero sí aplicarse el registro de autoexclusión en la fase de cobro. Asimismo, contrapone este caso con un precedente de Loterías y Apuestas del Estado en Barcelona (2019), donde se permitió el cobro de un premio a los padres de un menor por criterio de “buena voluntad”.

Finalmente, el comunicador advierte sobre los riesgos legales asociados a las participaciones, citando un caso reciente en Villamanín por exceso de participaciones y recordando una estafa histórica ocurrida en Palencia, subrayando la necesidad de mayor claridad y seguridad jurídica en estos supuestos.